По оценкам ученых, люди тратят 52 минуты в день, обсуждая других. У сплетен на рабочем месте есть неочевидные плюсы, но и минусов много. Как же в таком случае действовать руководителю?
Сплетни сопровождают людей повсюду. По оценкам Меган Роббинс и Александра Карана из Калифорнийского университета в Риверсайде, люди в среднем тратят 52 минуты в день на разговоры о других людях. Люди сплетничают и во время работы и обычно всегда знают, к кому нужно обратиться за самыми свежими слухами о коллегах. Очень легко определить, когда именно люди сплетничают: они внезапно начинают разговаривать тише, и кто-нибудь из сплетников может театрально оглядеться вокруг, чтобы убедиться, что тот, о ком говорят, ничего не слышит. Иногда посплетничать предлагают открыто, как будто речь идет о закусках на вечеринке: «Хотите узнать свежие слухи?» И почти всегда люди отвечают на этот вопрос положительно.