Из-за дефицита кадров хорошие сотрудники на вес золота. И если вы видите, что такой сотрудник начал хандрить и работать без огонька, это повод разобраться в причинах. Анастасия Боровская, директор Русской школы управления, подсказывает, куда смотреть
Главная причина падения мотивации — зарплата, которая не соответствует рынку и тому, как себя оценивает сотрудник. Однако большинство работодателей понимают значимость этого фактора. Есть несколько менее очевидных причин, на которые стоит обратить внимание в первую очередь.
Почему снижается мотивация
1. Нехватка навыков для решения задач
Эта проблема обычно встречается в небольших компаниях, где один сотрудник замещает сразу несколько функциональных позиций. В таких условиях любая новая задача может вызывать неуверенность в себе: «Я никогда этого не делал, и у меня вряд ли получится». Если неуверенность в себе появляется часто, это может серьезно снизить мотивацию. Особенно, если руководство негативно реагирует на ошибки.
Что делать
Решить проблему несложно: анализируйте ежемесячные отчеты, выявляйте слабые стороны и обсуждайте их с сотрудниками. Если дело в нехватке знаний или навыков, организуйте дополнительное обучение. Например, SMM-специалист качественно ведет соцсети, но совсем не работает с блогерами. Вы можете отправить его на курсы по инфлюенс-маркетингу. Это и повысит его уверенность в себе, поддержит мотивацию и лояльность.
2. Нехватка ресурсов для решения задач
