Утро понедельника началось для компании «Хэви метал» с внеочередного совета директоров. Накануне генеральный директор переслал совету директоров отчет аналитиков с описанием рисков обрушения новых рудников, разрабатываемых компанией. За последние четыре года старые рудники достигли пика своей рентабельности. Руды осталось не больше чем на пару лет, и «Хэви метал» вложился в новые перспективные территории — недалеко от рабочих поселков. Условия оценивались как самые благоприятные. Для реализации проекта были привлечены деньги инвесторов и подготовлен детальный проект разработки.
Совет директоров рассмотрел письмо генерального директора. В нем риск обрушения породы, которое может привести к разрушению поселков и техногенной катастрофе, оценивался как средний. Запуск проекта решено было отложить на полтора года. Однако инвесторы взбунтовались. Если компания не начнет разработку — будет объявлен margin call (оповещение, которое брокер направляет трейдеру, когда не выполняет условия маржинальной торговли. — РБК Pro). Финансовый директор и комитет по аудиту, в свою очередь, тоже давили на совет — компании грозили убытки по итогам года. Жители местного поселка, с нетерпением ожидающие новых рабочих мест, уже начали догадываться, что не все гладко, и стали наведываться к дверям штаб-квартиры и на места разработок в сопровождении журналистов.
Перед советом директоров встала дилемма — отложить проект, как было решено изначально, или поддаться давлению и запустить его. Это типичная дилемма для стратегических органов управления. В фокусе внимания совета директоров — долгосрочный и устойчивый рост бизнеса. А потому риски, связанные с разработкой новых рудников, породили горячие дискуссии. Цена ошибки была слишком высока.
«Дилемма вагонетки»
Разберемся, что такое дилемма. Dilemma — греческое слово, состоящее из двух корневых основ — «diz» и «lemma» («двойной, дважды» и «возможность, предложение, посылка»). Это слово обозначает выбор из двух и более вариантов решений, ни одно из которых не приводит к положительному результату. То есть выбор по принципу «наименьшего зла».
Делая такой выбор, люди обычно опираются на свое мировоззрение, предыдущий опыт, ценности, идеалы. Они также берут в расчет эмоции, которые испытывают по отношению к объекту дилеммы.
Помните «дилемму вагонетки»?
