Для многих стартапов работа с компанией уровня Сбербанка — это джекпот. Но стороны не всегда могут договориться, потому что обладают разной ментальностью. Корпорации мыслят большими цифрами и сроками, а малый бизнес ориентирован на ежемесячные KPI.
За несколько лет мы научились заключать сделки с крупным бизнесом, наступив на многие грабли. Этот опыт будет полезен не только стартапам, но и руководителям на стороне крупного клиента — далеко не все корпоративные заказчики когда-либо заключали сложные контракты с ИТ. Подытожу выводы и ошибки.
Трудозатраты корпораций на заключение контракта больше, чем все ожидают
На четвертом месяце согласования договора сотрудники корпорации, делясь впечатлениями от процесса, заметили, что, если перевести количество затраченных разными отделами часов в рубли, получится несколько миллионов.
Как ускорить процесс
1. Если есть схожие услуги, которые корпорация потребляет, — запросите шаблон уже подписанного договора. Сэкономите три-пять месяцев.