Опубликовано 26.08.2021, 09:15

Как услышать собеседника: приемы экс-сотрудника ЦРУ и успешного тренера

Топ-менеджеры часто забывают выслушать собеседника, стремясь донести до него свою позицию. И это снижает их эффективность. Бернард Феррари (экс-старший партнер McKinsey) — о том, какие приемы слушания помогают в работе успешному тренеру, политику и врачу