Как Starbucks стала главным поставщиком опытных управленцев

Январские новости об уходе второго человека в Starbucks встревожили обитателей Уолл-стрит. Операционный директор Розалинд Брюэр, которую часто называли одной из самых влиятельных женщин в бизнесе за то, как быстро под ее присмотром росло цифровое присутствие компании, ушла, чтобы возглавить сеть аптек Walgreens Boots Alliance. Это было второе потрясение за месяц. Ранее глава финансового отдела сети объявил о выходе на пенсию. Это могло поставить под удар управленческий состав Starbucks, а аналитики исследовательской компании Gordon Haskett уже называли ситуацию «обескураживающей».

Но потеря Брюэр не стала тем шоком, которого так боялись на Уолл-стрит. Для Starbucks это было вполне ожидаемым событием. Корпоративные рекрутеры со всей Америки все больше полагаются на кофейную компанию и ее кузницу талантов, стараясь пополнить ряды управленцев. И в Starbucks об этом прекрасно знают.

«Мы выращиваем руководителей для всего мира, — говорит Анджела Лис, директор по партнерству в Starbucks, которая ответственна за развитие карьеры в компании. — В этом и есть наша цель».