Врачебная ошибка: почему пациенты не приходят в вашу клинику
В чем проблема
На пороге 2020 года уже и речи не идет о том, чтобы игнорировать интернет-маркетинг. Но использовать его грамотно могут не все, ведь в каждой сфере есть своя специфика продвижения. К сожалению, бизнес этого не учитывает и делает одни и те же ошибки.
В итоге компании тратят огромные деньги на продвижение, а клиентов больше не становится. Какие ошибки нужно исправить частным клиникам, чтобы этого не произошло, рассмотрим ниже.
Главные ошибки
1. Стоковые фото на сайте
Как делают: Частные клиники используют на сайтах и в социальных сетях стоковые изображения людей и врачей. Складывается впечатление, что врач с фото работает везде, настолько часто может повторяться одна и та же фотография. Маркетологи не показывают, что внутри клиники оборудование, кабинеты. Клиника обезличенная, а ведь это место, которому доверяют здоровье и много денег.
Как правильно: Пациентам интересны люди. Покажите, что вы живые: снимите улыбающихся женщин с регистратуры, познакомьте с врачами, кабинетами. Покажите свою клинику, а не картинку со стока.
2. Не используют преимуществ
Как делают: У всех клиник на сайтах можно найти в описании «передовое оборудование» и «высококвалифицированные врачи». Но это по умолчанию есть в каждой клинике, и пользы и уникальности для пациента в такой информации нет.