Материал раздела Основной
Светлана Зубова

Когда цель трогает всех: как изменить корпоративную культуру

HR Инструкции Mamsy
Согласно данным опроса NBER (бюро экономических исследований в США), девять из десяти CEO и CFO считают, что улучшение корпоративной культуры увеличит стоимость их компании. Ниже — простая инструкция, которая поможет улучшить корпоративную культуру

Корпоративная культура есть в каждом коллективе независимо от того, описана на бумаге или нет. Она влияет на качество коммуникаций, психологический климат в коллективе и в итоге на эффективность работы — скорость и стоимость процессов, лояльность и инициативность сотрудников. Как улучшить корпоративную культуру?

Шаг № 1. Определите, зачем менять корпоративную культуру

Когда в компании наступают времена существенных изменений или начинаются проблемы в коллективе, необходимо уделить внимание корпоративной культуре. Она требует особого внимания

  • в стадии активного роста бизнеса,
  • в случае серьезных изменений в структуре компании — оптимизации процессов, слияния или поглощения, резкого расширения или сокращения штата,
  • при необходимости значительного увеличения прибыли или сокращения расходов,
  • при наличии проблем в коллективе — открытых или скрытых конфликтов, высокой текучести персонала, воровстве, долгой реализации проектов,
  • при отсутствии инициативности.

Во всех этих ситуациях сотрудники испытывают стресс из-за нововведений, изменения атмосферы или темпа работы. Поэтому, чтобы реализовать цели бизнеса, нужно позаботиться о корпоративной культуре.

Шаг № 2. Оцените текущее положение дел

Самый простой и дешевый способ — это наблюдение за сотрудниками и общение с ними. HR-специалист должен проследить: