Опубликовано 11.01.2019, 10:32

Атомизация клиента: геном покупателя придет на смену портрету

Сегодня бизнесу для того, чтобы лучше понимать свою аудиторию необходим новый уровень детализации, доходящий до генома конкретного потребителя. О том, как он создается и какую пользу приносит, рассказывает Лариса Малькова (Accenture Russia)