Лекции профессоров МВА
Управление лояльностью бренду в меняющихся условиях
Основные темы
Принципы управления системами и программами лояльности
Влияние потребительской лояльности на рост бизнеса
Эффективные инструменты для укрепления позиций бренда
О спикере
Майкл Льюис, профессор маркетинга бизнес-школы Гойзуэта университета Эмори, директор центра маркетинговой аналитики