Опубликовано 20.03.2026, 11:52

Как клиентский опыт снижает зависимость от маркетинга в сфере услуг

Бизнес в сфере услуг не может опираться только на сильных специалистов и рекламу — важен и клиентский опыт. Как повысить рейтинг, снизив нагрузку на маркетинговый бюджет, рассказал глава офтальмологического центра VISTA Антон Казанцев