Опубликовано 25.02.2026, 10:54

Когда KPI работают против бизнеса: системные ошибки в мотивации

Система мотивации, настроенная «не туда», вредит компании. Если вознаграждение привязано исключительно к выручке, прибыль падает. Акцент на экономии или скорости снижает качество. Финансовый советник Наталья Суматова анализирует последствия таких KPI