Консьерж по кольцам: как экс-байер построила бизнес стоимостью $175 млн
До того как стать предпринимательницей, Николь Вегман работала в отделе закупок для мультибрендовых магазинов, продающих одежду и аскессуары премиальных дизайнеров. Этот опыт, по ее словам, и стал ее главным капиталом: изначально, запустив крошечный бизнес под названием Ring Concierge, Вегман занималась консультированием клиентов и помощью в выборе обручальных колец. Позже она перешла от консультаций к продаже колец, а затем и к созданию собственного ювелирного бренда, который, по данным Forbes, оценивается в $175 млн. Сейчас 80% продаж в магазине приходится на ювелирные изделия из драгоценных металлов и с натуральными камнями, а на свадебные кольца — всего 20%.
Ring Concierge — бренд, который пользуется популярностью в первую очередь среди поколения миллениалов, к которым относится около 80% его аудитории. Вегман убеждена, что немалую роль в этом сыграли персонализированный подход и ставка на соцсети. «Мне хотелось создать опыт, который понравится моему поколению», — призналась она в комментарии Business Insider. Однако ее главная цель заключается в том, чтобы создать то самое обручальное кольцо, которое идеально подойдет ее аудитории. Вот что Вегман рассказывает о том, как она приняла решение начать свое дело, что потребовалось, чтобы масштабировать бизнес без привлечения инвестиций и почему запуск линейки демократичных колец за $5 тыс. обернулся провалом