Опубликовано 19.09.2025, 11:56

Репутация как вирус: почему ваш бизнес рекомендуют незнакомцы

Эксперимент Арама Харди, эксперта по маркетингу, показал: 80% людей рекомендуют несуществующий продукт, опираясь на чужие отзывы. Как психология статуса и связанности формирует репутацию и почему любая ошибка может запустить лавину негатива