Опубликовано 20.05.2025, 10:22
Хваленый принцип «сэндвича» не работает: как давать обратную связь
Многим знаком алгоритм «сэндвича». Следуя ему, руководитель дает обратную связь так: в начале и конце беседы говорит что-то позитивное, а в середине — то, что надо улучшить. Алгоритм не работает, уверяет бизнес-тренер Максим Овчаренко. А вот что работает