Рано или поздно бизнес упирается в «узкие горлышки» — внутренние и внешние факторы, которые тормозят развитие. В этот момент одни компании замирают на достигнутом уровне, другие теряют управление и разваливаются, а третьи находят способы перестроить систему и выходят на новый виток роста.
Что чаще всего становится барьером на пути масштабирования?
«Дух» лидера: основатель теряет личную связь с командой
Согласно теории «числа Данбара», человек способен поддерживать стабильные социальные связи с ограниченным числом лиц, в среднем около 150. Однако внутри этого предела существуют уровни близости.
Самый узкий круг включает пять самых близких, затем следуют 15 друзей, 50 коллег и знакомых, а 150 — максимальное число контактов, с которыми можно поддерживать осознанные отношения. За этим пределом находятся слабые связи — до 1,5 тыс. человек, с которыми взаимодействие минимально.
Для бизнеса это означает, что гравитация основателя — его харизма, энергия и личное влияние — распространяется примерно на 200–300 человек.