«Умный дом» будущего будет представлять собой «организм», способный принимать решения. Но ИИ и сейчас упрощает управление недвижимостью. Юрий Саруханян, директор по автоматизации и инновациям Professional FM, — о том, какие задачи он на себя берет
1. Принимает заявки
Самый очевидный пример использования ИИ в управлении и эксплуатации недвижимости — это взаимодействие с клиентами.
Как это работает
Устранение протечки, подъем мебели на этаж, замечания к работе уборщиц — стандартный день управляющей компании. Обо всех этих задачах управляющая компания узнает из заявок пользователей: жителей, арендаторов, сотрудников объекта. Пользователи обычно оставляют заявки в приложении, менеджер должен распределить их по категориям, расставить приоритеты и рассказать о задачах ответственным специалистам.
Что делает ИИ
