Опубликовано 25.03.2025, 14:42
5 функций, которых пока нет в вашей CRM, но которые появятся в будущем
Через 10–15 лет CRM превратится из системы для продаж в корпоративную нейросеть, считает Сергей Козлов, гендиректор IТ-компании «Мегаплан». Он рассказывает, как такая нейросеть поможет компаниям строить отношения с клиентами и управлять сотрудниками