Перед покупкой детского товара миллениалы ищут отзывы в интернете, а зумеры смотрят обзоры в TikTok — это лишь один пример того, как отличаются эти два поколения родителей. Олеся Барбанова, руководитель отдела продаж maam, — о том, что еще учесть брендам
Целевая аудитория нашего продукта — это, в основном, семейные пары возраста до 45 лет, это дает нам возможность изучать покупательские привычки зумеров и миллениалов при беременности и родительстве.
Зумеры: гонка за трендами и родительские советы
Кто такие
Зумеры родились с 1997 по 2012 год и в настоящее время им от 13 до 28 лет. Многие из них только вступают в семейную жизнь, ждут первых детей или стали молодыми родителями. Они ориентированы на технологичность, осознанное потребление и активную социальную ответственность брендов.
Что их отличает
Вот несколько ключевых особенностей, которые отличают молодых родителей-зумеров:
— Отношение к товарам (одежда, игрушки, коляски). Зумеры склонны выбирать не универсальные вещи «на вырост», а стильные мини-коллекции (и перепродавать их потом на маркетплейсах). Часто тренды решают для них больше, чем отзывы и функционал.
— Использование бюджета. Совершают больше импульсивных трат, чем миллениалы, но имеют привычку экономить с помощью шеринговых моделей, таких как аренда или секонд-хенд. Более осторожны в финансовых вопросах, чем миллениалы, предпочитают накапливать сбережения и реже обращаются к микрозаймам.