Опубликовано 17.03.2025, 09:26
Клиентский сервис против кризиса: что взять из опыта крупных компаний
Ярослав Глазунов (SQN) уверен: лояльность клиентов поможет преодолеть кризис. Лидеров рынка отличает клиентский сервис, который выглядит уникальным для каждой компании, но базируется на схожих принципах. Что это за принципы, разобрал эксперт