С ИИ экспериментируют многие компании, и некоторым даже удается использовать его для работы. Но едва ли кто-то внедряет его так же эффективно, как компания Colgate-Palmolive. Ее сотрудники общаются с ИИ чаще, чем с фокус-группами. Вот как это работает
Одна из ведущих компаний — производителей потребительских товаров Colgate-Palmolive, которая была основана еще в 1806 году, уже давно уделяет большое внимание анализу данных и исследованию рынка. Она изучает предпочтения потребителей и применяет современные методы аналитики для обработки полученной информации. Кроме того, компания активно использует искусственный интеллект и машинное обучение, чтобы принимать обоснованные решения в области ценообразования, продвижения своей продукции и ее ассортимента. Также с помощью ИИ она оценивает эффективность своих маркетинговых и рекламных кампаний.