Пользовательские истории — важный инструмент в процессе разработки программного обеспечения, особенно в гибких подходах, таких как Scrum или при использовании Канбан-метода. Этот инструмент помогает команде и продакт-менеджеру сделать продукт понятным и удобным, а главное, посмотреть на него глазами пользователя.
Его широко применяют как зарубежные компании, такие как Google, Amazon, Spotify и Microsoft, так и российские лидеры рынка, включая «Яндекс», «Тинькофф», «Сбер» и VK. За создание пользовательских историй, как правило, отвечает владелец продукта, который работает в тесной связке с разработчиками, дизайнерами и заказчиками, чтобы учесть все важные аспекты продукта.
В статье расскажу, как сформулировать User Story и проверить ее с помощью INVEST-критериев.