Искусственный интеллект уже активно используется в e-commerce: с его помощью компании, от крупных магазинов до сетей фастфуда, улучшают и автоматизируют внутренние процессы. Эксперты уверены: скоро компании, не внедрившие ИИ в работу, останутся не у дел
Искусственный интеллект в ретейле — больше не просто модное слово. Это инструмент, который ретейлеры все чаще используют для трансформации своих бизнес-процессов.
Крупные компании сектора уже давно изучают потенциал LLM в логистике и других «внутренних» задачах и сотрудничают с технологическими гигантами — Google, Amazon и Nvidia. Пока технология больше всего влияет на процессы на стороне поставок, а не в точках продаж.
