Материал раздела Основной
В 2024 году маркетплейсы демонстрируют рост в продаже различных категорий товаров. Рассмотрим, какие именно товары продемонстрировали впечатляющий рост в 2024 году на Ozon и WB и каким образом их успех влияет на бизнес-стратегии и потребительский выбор.
Маркетплейсы становятся не просто площадками для покупок, но и первичным источником информации для поиска товаров. Если раньше потребители начинали выбор товаров с запроса в поисковиках, то сегодня эту роль исполняют Wildberries, Ozon, и «Яндекс Маркет». Возможность изучить категории, отзывы и рейтинги, мгновенно сравнить цены и характеристики превращают маркетплейсы в незаменимый ресурс для принятия покупательских решений.
Внедрение финансовых продуктов, таких как Wildberries-кошелек и банк Ozon, не только упростили процесс оплаты, но и создают лояльность за счет возвратов, кешбэков и бонусов, которые замыкают покупательский цикл внутри экосистемы. Покупатель, однажды привыкнув к простоте таких финансовых решений, все чаще возвращается за новыми покупками на маркетплейсы, избегая традиционных магазинов.
Покупатели становятся все менее терпимыми к ожиданию, и возможность быстро получить заказ стимулирует их выбор в пользу маркетплейсов. Активное строительство пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и складских помещений в регионах позволяет маркетплейсам сокращать время доставки и предлагать более удобные условия возврата.