Логистика в кризисе, срыв поставок чреват катастрофой для бизнеса. Проведите диагностику цепочек, улучшите управление ими: так вы повысите дисциплину поставок на 10–30% и опередите конкурентов. Планом наладки процессов делится Виктория Брязгина (Axenix)
Дисциплина поставок, или надежность исполнения заказов, включает идеальное выполнение заказов, исполнение обязательств перед поставщиками и организацию возвратов. Сегодня к срыву поставок приводят риск наложения вторичных санкций (заставляет поставщиков из дружественных государств более осторожно работать с российскими контрагентами), нехватка рабочей силы с фактически нулевым уровнем безработицы и волатильность рынка: тарифы меняются, грузовой автопарк переходит с европейских фур на китайские.
Как понять, что у компании проблемы: 3 ключевых шага
Шаг 1: матрица конкурентных преимуществ
Определите стратегию конкурирования: для каких клиентов и сегментов надежность исполнения заказов имеет большее значение по сравнению с другими ценностями. Как правило, именно у клиентов с повышенными требованиями к дисциплине более высокие целевые показатели и более критичное отношение к нарушениям.
