Собственники часто хотят «выйти из операционки»: перестать контролировать бизнес-процессы и освободить время для важных задач. Но так ли плоха операционка, как о ней говорят, — рассуждает Михаил Беляндинов, сооснователь онлайн-страховой компании «Лучи»
Зачастую понятия «операционка» и «рутинные задачи» смешивают, хотя разница велика. Операционка — это ежедневные, еженедельные или ежемесячные тактические решения, без принятия которых компания не будет развиваться или вовсе развалится. В зависимости от размера компании и команды меняется и уровень операционки. В том числе той, из которой так мечтают выйти многие собственники бизнеса.
Давайте разберемся, что значит «выйти из операционки» и надо ли выходить вообще.