Термин «выгорание» сегодня используется слишком свободно, хотя проблема реальна. Выгоревших сотрудников надо спасать, но при этом не дать себя обмануть хитрецам-лентяям. Как помочь трудоголикам и выявить манипуляции, знает Екатерина Толстохлебова (ВШЭ)
Как распознать манипуляции сотрудника, который просит снизить нагрузку, жалуясь на выгорание
Если задать прямой вопрос, почти каждый ответит: «Да, я выгорал». Но чаще это все же подмена понятий, и речь может идти не о выгорании, а о затяжном стрессе или о физической и эмоциональной усталости, ведь выгорание — последняя стадия утомления. Люди — не фениксы, не все могут восстать из пепла.
Бывает, что сотрудники манипулируют руководителем, говоря о выгорании и прося каких-либо преференций: снижения нагрузки или повышения дохода. Будьте внимательны к поведению таких сотрудников.
Если они говорят об усталости, но при этом они: