Руководители, принимая важные решения, стремятся думать рационально, но часто попадают в ловушки, расставленные мозгом. Валентин Тимаков, профессор практики ВШЭ, объяснит, почему они считают себя умнее всех, но забывают о «черных лебедях» и верят иллюзиям
Об авторе
Валентин Тимаков — профессор Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, академический руководитель программы «Управление людьми: цифровые технологии и организационное развитие»
Что мы называем плохим решением
Как минимум это решения, которые могут нанести ущерб организации и людям в краткосрочной и среднесрочной перспективе. Одна из разновидностей плохого решения — это субъективные, или предвзятые решения. Часто в споре одна из сторон использует в качестве аргумента фразу вроде «это очень субъективно» или «приведенные доводы являются отражением вашей субъективной оценки».
Мы все верим, что принимаем решения рационально и объективно. Но в действительности наши суждения подвержены когнитивным искажениям, хотя порой мы сами не осознаем этого. Приведу пример.
