Материал раздела Основной

Почему руководитель принимает плохие управленческие решения: 6 причин

Руководители, принимая важные решения, стремятся думать рационально, но часто попадают в ловушки, расставленные мозгом. Валентин Тимаков, профессор практики ВШЭ, объяснит, почему они считают себя умнее всех, но забывают о «черных лебедях» и верят иллюзиям
Фото: SuperStock / Global Look Press
Фото: SuperStock / Global Look Press

Об авторе

Валентин Тимаков — профессор Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, академический руководитель программы «Управление людьми: цифровые технологии и организационное развитие»

Что мы называем плохим решением

Как минимум это решения, которые могут нанести ущерб организации и людям в краткосрочной и среднесрочной перспективе. Одна из разновидностей плохого решения — это субъективные, или предвзятые решения. Часто в споре одна из сторон использует в качестве аргумента фразу вроде «это очень субъективно» или «приведенные доводы являются отражением вашей субъективной оценки».

Мы все верим, что принимаем решения рационально и объективно. Но в действительности наши суждения подвержены когнитивным искажениям, хотя порой мы сами не осознаем этого. Приведу пример.