Опубликовано 26.09.2024, 12:58
Как создать продукт, который реально будет нужен клиентам. Методика JTBD
Продукты, которые делают жизнь людей проще, побеждают на любом рынке. Чтобы их создать, надо определить, какую «работу» надо выполнить за клиента. Евгений Громаковский, CEO корпоративного мессенджера Compass, — о том, как в этом поможет метод JTBD