Материал раздела Основной

Как «расшифровать» собеседника на переговорах и найти к нему подход

Чтобы не провалить переговоры и не превратить напряженную беседу в скандал, лидер должен уметь распознавать стили общения и подстраиваться под них. Вот с какими 4 подходами к диалогу скорее всего придется столкнуться
Фото: Fizkes / Shutterstock / Fotodom
Фото: Fizkes / Shutterstock / Fotodom

Эффективная коммуникация важна для любых переговоров — как на работе, так и в личной жизни. Однако диалог можно считать успешным, только если собеседник выслушал вас и правильно воспринял ваши слова. Поэтому важно адаптировать свой подход к людям в зависимости от их стиля общения. Это не значит, что нужно вести себя неискренне или притворяться кем-то другим. Просто к каждому собеседнику нужен свой подход, и универсального метода не существует.

Если вы будете учитывать стиль общения человека, с которым говорите, это поможет раскрыть его сильные стороны и добиться желаемого результата. Рассказываем, как стоит себя вести и чего лучше избегать в общении с разными типами коммуникаторов.

1. Агрессивный