Обновлено 21.09.2024, 16:16

Как отвечать на каверзные вопросы: 7 советов и 3 приема для спикеров

Когда спикеру задают каверзный вопрос, он часто теряется и выставляет себя некомпетентным или вступает в перепалку с автором. И то, и другое не конструктивно. Как действовать, чтобы не ударить в грязь лицом, рассказывает Федор Баландин (Business Speech)