Все чаще возникают ситуации, когда у клиента находятся «советчики», рекомендующие ему заработать на компании, оказавшей услугу. Это осознанное злоупотребление своими правами. Вот как это работает.
Популярные схемы мошенничества
Существуют целые группы или юридические компании, где не очень порядочные юристы, имеющие доступ к базам данных пациентов, обзванивают их после завершения лечения и предлагают на определенных условиях запугивать клиники для того, чтобы добиться возврата денег. Руководители соглашаются заплатить, лишь бы избавиться от проблемы. Это ошибочная позиция, потому что выплата компенсации означает признание вины.
Схема 1.
Клиент, имея очень смелого, напористого юриста, сумел психологически «продавить» руководителя, который вернул ему полностью стоимость проведенного лечения и дополнительно оплатил лечение в другом медучреждении, которое он по факту так и не прошел. Пациент продолжал ходить с теми зубными протезами, которые были установлены в первой клинике, но при этом не только не заплатил за них, а еще и «заработал», т.е. получил двойную выгоду.
