Лидеры играют решающую роль в формировании команды. Исследования показывают, что вовлеченность сотрудников в работу на 70% определяется поведением, решениями и личностными качествами руководителя. Другими словами, именно от лидеров и их компетенций зависит, насколько довольны, энергичны или несчастны работники.
Часто люди увольняются из-за проблем с руководителем, а не из-за неудовлетворенности работой. Это подтверждает исследование аналитической компании Gallup, в котором приняли участие более 7 тыс. человек. Согласно опросу, 50% сотрудников меняли место работы, спасаясь от некомпетентного начальника.
Существует множество теорий о том, почему люди без лидерских качеств получают повышение, а затем остаются на своей должности до конца карьеры. Одни продвигаются по карьерной лестнице благодаря своей чрезмерной самоуверенности или нарциссическому характеру, другие — благодаря нужным связям, политическим взглядам или просто везению, которое никакой теорией не объяснить. Часто некомпетентные кандидаты встречаются на выборах, где избирателям трудно заранее оценить их потенциал.
