Сегодня под маской ИИ выступают в основном экспертные системы. Они помогают человеку обработать и проанализировать огромные массивы информации, моментально выдают возможные варианты реагирования на ситуацию. Но окончательное решение человек принимает сам.
Например, сотрудники диспетчерских центров, которые в круглосуточном режиме мониторят передачу и распределение электроэнергии, принимают решения на основе не только данных от экспертных систем, но также формальных регламентов и, что важно, своего неформализованного профессионального и жизненного опыта.
Ошибается ли человек? Безусловно. Яркая тому иллюстрация — сценарий развития событий на Чернобыльской АЭС. Кроме того, скорость реакции человека неизмеримо ниже скорости срабатывания автоматизированных систем мониторинга и контроля.
Поэтому идея нивелировать влияние человеческого фактора с помощью ИИ выглядит весьма здравой и привлекательной.