Компания оставила минимальные оклады и привязала премии к результатам работы. Риск, что все уйдут, не оправдался. Продажи выросли на 50%. Как это удалось, своим опытом Елена Солдатова («Лидер Инфо») поделилась с «Актион Управление» (группа «Актион»)
Когда компания перешла на удаленку, стало очевидно, что сотрудники имитируют бурную деятельность. Все сидели на окладах и не были заинтересованы в росте компании, ведь свои деньги они получали вне зависимости от ее прибыли. Проценты с продаж были только у сейлзов. Директор не могла оценить эффективность каждого сотрудника: не было метрик оценки и контроля. Ставить программы слежения на компьютеры не хотели — руководитель категорически против такого вмешательства. Следовало выстроить мотивацию таким образом, чтобы переложить ответственность за отсутствие результата на сотрудников. Поэтому решили полностью перестроить бизнес-процессы.
Научились оценивать
