Обновлено 27.07.2024, 08:59
«Эпоха обиженок». Почему компании винят в своих провалах потребителей
Новый тренд — топ-менеджеры компаний нападают на клиентов, утверждая, что те не покупают их продукцию из вредности и ограниченности. К чему может привести такое отношение?