Дефицитные продажники: найти, приручить и не переплатить. Полный гайд
В 2024 году работодатели ощущают острую нехватку менеджеров по продажам (МП) — это вторая по дефицитности специальность на рынке. В ретейле дефицит кадров самый сильный за последние 20 лет. Вторая проблема — низкая квалификация претендентов на должность. При этом работодатели готовы платить менеджерам по продажам до ₽300 тыс. в Москве и до ₽250 тыс. в Петербурге, согласно данным Superjob.
Чтобы не переплачивать, но и не лишиться прибыли из-за нехватки рук, давайте рассчитаем нужное количество специалистов по продажам и решим проблемы найма разумно.
Сколько менеджеров по продажам нужно бизнесу?
Если ваш бизнес связан с продажами, менеджера вам следует нанимать сразу при открытии. А в действующем проекте — увеличивать штат МП при росте ключевых показателей.
Например, в строительной компании при росте трафика более чем на 30% руководитель увеличил штат на одного МП. Так как число клиентов возросло, норма часов, рассчитанная на одного клиента, сократилась. Это грозило уменьшением среднего чека и снижением его наполняемости из-за того, что менеджеры не успевали плотно общаться с клиентами и продавать им больше. Без дополнительного сотрудника бизнес мог потерять в доходе даже при хорошем трафике.
Чтобы получить желаемый результат в долгосрочной перспективе, нужно заранее знать, сколько человек и когда вам потребуется. Для расчета числа МП, которые будут нужны, будем ориентироваться на стратегические цели по увеличению оборота b2c-компании.