Значимость выпускных экзаменов нагнетается ожиданиями родителей и учителей, собственными амбициями, а также успехами сверстников, на фоне которых не хочется выглядеть хуже. Поэтому дети испытывают огромный стресс во время экзамена и еще больший, если экзамен сдать не удалось.
Важно помнить, что неудача на экзамене не означает, что ребенок не обладает достаточными знаниями. Возможно, просто что-то пошло не так во время самого экзамена — стресс, недостаток времени или неудачный вопрос.
Первый шаг к успешному разговору — это умение выслушивать. Недирективное слушание позволяет ребенку выразить свои чувства без страха быть осужденным или перебитым. Родителям важно дать ребенку возможность высказаться полностью, не прерывая.