Бизнес гибнет, если не меняется, но сотрудники хотят работать как раньше. Юрий Григорьян (УК «Альфа-Капитал») расскажет, как провести анонимное исследование персонала (даны 30 готовых вопросов), составить диаграмму узких зон и план по внедрению перемен
В период изменений скорость адаптации команды к ним является одним из ключевых факторов трансформации. На организационном уровне изменениям противостоят сложившиеся в компании установки, на уровне подразделений — нежелание пересмотра границ и ответственности, а на личном — страх безопасности. А весь путь трансформации — это по сути переход от одних смыслов к другим. Поэтому успех трансформации зависит от способности компании выстроить интегральную систему работы с командой по внедрению новых смыслов, пронизанную идеей развития инноваций.
Организационный уровень
Исследуйте состояние команды
Высокий контакт с командой позволяет эффективно проводить изменения, а низкий — тормозит все процессы. Любая команда — это живой организм, и в моменты изменений она может фрагментироваться, что не всегда в моменте могут зафиксировать опросы eNPS (Employee Net Promoter Score, метод измерения удовлетворенности команды и готовности к изменениям), поэтому логично провести комплексное анонимное исследование по десяти кластерам либо выбрать из них самые актуальные, дополнив вопросы.
