Опубликовано 04.09.2024, 14:42
Как построить лучший клиентский сервис офлайн и победить конкурентов
Для малого бизнеса неудовлетворенность клиентов может стать приговором. Как сделать, чтобы все ключевые зоны сервиса — обслуживание, доставка и возврат товаров — работали на повышение лояльности клиентов и рост продаж, расскажет Дарья Волкова (TexTerra)