Искусственный интеллект и алгоритмы машинного обучения могут помочь заранее выявлять b2b-клиентов, которые собираются уйти от вас. А значит, можно предотвратить этот момент. Как выстроить процесс прогнозирования — рассказывает Артем Свирин («Ростелеком»)
Предлагаемый кейс можно внедрять в вашем бизнесе, если:
- у вас есть постоянная клиентская база и вы хотите ее сохранить и увеличить;
- у вас есть специалисты, которые работают с большими массивами информации (большими данными).
Кто в команде: бизнес и IТ
