Сеть ресторанов Wendy’s сначала объявила о том, что цены на бургеры компании будут формироваться динамически, а затем пошла на попятную: потребители оказались недовольны. Идея компании не нова, указывают на рынке
Одна из крупнейших сетей фастфуда в США Wendy’s объявила, что с 2025 года готова ввести динамическое ценообразование на меню на базе технологий искусственного интеллекта.
Менеджмент компании полагал, что таким образом впечатлит как потребителей, которые смогут купить любимое блюдо по сниженной цене, так и инвесторов, которые будут рады растущей прибыли от продажи блюд с наценкой. Однако на деле все оказалось иначе, и менеджменту Wendy’s пришлось спешно отказываться от планов.
