Как «призраки» в планировании могут разрушить стратегию
У руководителей, занимающихся стратегическим планированием, обычно есть одно «слепое пятно». Они часто сосредоточиваются на создании возможных планов и уделяют мало внимания будущей социально-экономической и экологической ситуации, в которой эти планы будут воплощаться в жизнь.
По словам ученых из Оксфорда Труди Лэнг и Рафаэля Рамиреса, руководители бизнеса и их компании настроены работать только с одним неявным сценарием будущего.
Их стратегия основана на определенных предположениях о будущем, которые никогда не подвергаются сомнениям. Ученые называют эти наборы непроверенных предположений «призрачными сценариями», потому что их нельзя увидеть и потому что они могут возвращаться в будущем, чтобы негативно повлиять на компании и их руководителей.
В основе каждого «призрачного сценария» лежит небольшой набор неявных тенденций, которые руководители организаций проецируют в будущее, не задаваясь вопросом, могут ли эти тенденции измениться.
В качестве примера авторы исследования приводят ситуацию, когда резкие изменения климата негативно повлияли на ж/д сообщение в Великобритании. Так, в июле 2022 года в стране впервые в истории зафиксировали температуру выше 40°C. При таких высоких температурах рельсы нагрелись до 62°C и погнулись. В результате многие поезда были отменены, а скорость движения на других снизилась до 95 км/ч при средней скорости до 150 км/ч.