Есть три признака, которые сигнализируют «сотрудник на грани срыва». Их можно отследить или выявить в ходе опроса. Что делать с этими результатами и какие методы разгрузки рекомендовать людям, знает Светлана Ермакова (Ассоциация корпоративных психологов)
Почти 60% сотрудников выполняют работу с низкой активностью из-за выгорания, стресса и недостаточной мотивации (данные опроса Microsoft и специалистов Gallup). Еще 18% проявляют недовольство по созданным условиям труда в организации. Из-за этого мировой рынок теряет $8,8 трлн в год, или около 9% ВВП.
ВОЗ описывает выгорание как синдром, возникающий в результате хронического стресса на работе, с которым не удалось справиться. Чаще всего к нему приводит:
- несправедливое отношение к сотруднику;
- отсутствие признания и позитивной обратной связи;
- жесткие дедлайны, перегруженность задачами и коммуникацией;
- отсутствие четких ролей, ясной коммуникации с руководителем;
- неопределенность и нестабильность в работе, если работа связана с постоянными изменениями.
Чтобы определить, находится ли сотрудник на грани выгорания, обратите внимание на следующие признаки.
