Почему люди старшего поколения отказываются от Apple: четыре причины
Из-за особенностей интерфейса людям в возрасте сложно пользоваться даже полезными функциями девайсов Apple, созданными специально для них. Рассказываем, что не учел производитель в дизайне большинства устройств
Когда технологические компании разрабатывают свою продукцию, они чаще всего думают об интересах молодых людей. В конце концов, именно они, скорее всего, станут их постоянными покупателями и амбассадорами. О людях старшего поколения производители зачастую забывают.
«На экране все пропало!»
Знакомая ситуация для молодежи: когда они навещают старших родственников, особенно по праздникам, их часто просят выступить в роли службы техподдержки. Например, объяснить, как пользоваться новой функцией iPhone, помочь подключить новое устройство, которое только что подарили на Новый год, и т.п.
Но, когда такой вопрос касается iPhone, часто речь идет об одной и той же проблеме: какие-то приложения исчезли с главного экрана, и их нужно вернуть назад.