Материал раздела Основной
Александр Вартанян

Бунт против машин: зачем сотрудники компаний саботируют ИИ

В течение нескольких лет ИИ превратится в часть повседневной жизни — как электронные таблицы, мессенджеры или принтеры. Те, кто боится их внедрять сейчас, сильно проиграют конкурентам, уверен Александр Вартанян, директор по маркетингу «Битрикс24»
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК
Фото: Михаил Гребенщиков / РБК

В эпоху «слабого» искусственного интеллекта (ИИ) многие компании отказываются использовать эту технологию, относясь к ней с недоверием. Рядовые сотрудники воспринимают появление инноваций «в штыки» — боятся из-за них потерять работу. А топ-менеджеры не знают, с чего начать внедрение. В целом предприятия не видят в нейросетях союзника и упускают возможности его применения в бизнесе.

Почему компании не готовы внедрить ИИ в рабочие процессы? И как бороться со стереотипами о бестолковых и бесполезных нейросетях?