Иногда в командах появляется неформальный лидер — коллега, к мнению которого сотрудники прислушиваются больше, чем к мнению руководителя. Как не допустить противостояния с таким теневым лидером, рассказывает Яна Линник, бренд-тимлид Setters Education
Обычно неформальным лидером становится логико-сенсорный экстраверт или этико-сенсорный экстраверт — человек, который легко налаживает коммуникации и хорошо разбирается в своем деле.
Он влияет на коллег в операционной сфере — там он проявляет свои профессиональные стороны и показывает пример того, как нужно работать. Теневой лидер завоевывает авторитет и в эмоциональном направлении, сотрудники стараются подражать ему и проецируют на себя его отношение к рабочим обязанностям.
Какие бывают неформальные лидеры
Выделю четыре основных типа неформальных лидеров и расскажу, как руководителю взаимодействовать с каждым из них.
Эксперт
Отлично разбирается в рабочих процессах. У него просят помощи, обращаются за профессиональным советом. Он пользуется авторитетом больше в операционной сфере, чем в эмоциональной.
Что делать руководителю: подчеркивать его знания и экспертность, создать справедливую систему премирования, повышать свою собственную экспертность как лидера.
Серый кардинал
