Материал раздела Основной

Токсичный босс: как отстоять свои границы перед начальством

Стресс руководителя и ошибки подчиненных не повод для грубости. Вербальное насилие причиняет такую же душевную боль, как и физическое. Как сохранить равновесие и отстоять границы перед бестактным начальством, рассказала Ольга Троицкая (iCognito)

Многие сотрудники страдают от грубого отношения и криков со стороны руководителей и не знают, как это изменить. С одной стороны, попытки отстоять свои права могут только обострить ситуацию. С другой — молчание поощряет некорректное поведение и приводит к тому, что в коллективе такое обращение становится нормой. Как пресекать подобные случаи, если увольнение — это не выход?

Стресс или привычка

Если руководитель внезапно сорвался — повысил голос, ударил по столу или обрушился с критикой — не стоит делать поспешных выводов. Под влиянием стресса каждый человек может утратить самообладание и наговорить лишнего.

Попасть под руку начальству в такой момент крайне неприятно и обидно, но трезвая оценка ситуации поможет ее пережить. Ответьте себе на простой вопрос: из-за чего переживает руководитель — может быть, в компании одновременно возникло слишком много проблем?