Голосовые помощники появились более десяти лет назад, но так и не начали приносить своим разработчикам прибыль. С 2022 года компании провели несколько массовых сокращений в подразделениях, занятых такими проектами, и теперь надеются на помощь ИИ
Alphabet, материнская компания Google, сокращает от 600 до 1 тыс. сотрудников, которые в той или иной степени были задействованы в разработке и поддержке Google Assistant.
Увольнения в Google — часть тренда на рынке голосовых помощников. Ранее об убытках от своего проекта Alexa заявляли в Amazon, в Microsoft в 2023 году вовсе закрыли проект Cortana. Главная проблема одинакова в большинстве случаев — компаниям не удается успешно монетизировать голосовых ассистентов.
Отказываться от проделанной работы, впрочем, они не собираются и в 2024 году сделать голосовых ассистентов прибыльными попытаются с помощью платной подписки и искусственного интеллекта.
