«Простите, не тот чат»: цифровые навыки, без которых не состоится карьера
Какими цифровыми скиллами должен обладать человек, чтобы найти себе место на современном рынке труда? Говоря об этом, люди часто имеют в виду опыт использования конкретных программ, устройств или целых экосистем. По моим наблюдениям, основные проблемы возникают вовсе не с освоением новых инструментов и технологий: у большинства это не вызывает особых трудностей. Сложности начинаются на стыке технологий, здравого смысла, этики, личных границ и психологического комфорта.
Поэтому мой список базовых цифровых навыков выглядит следующим образом.
1. Быть на связи
Раньше для этого было достаточно сидеть за столом, на котором стоял телефон. Однако технологии дали нам больше свободы и гибкости, вплоть до полностью удаленной работы и распределенных команд.
Обратная сторона этой свободы — ответственность каждого работника за вовлеченность в процесс.
Сейчас большая доля общения, даже в офисной работе, приходится на чаты и видеозвонки. Умение эффективно поддерживать эту связь — один из важнейших навыков, который смело можно назвать цифровым. Вот несколько советов и правил, которые сильно облегчат жизнь и вам, и вашим коллегам.